La cita prèvia és una reserva que es fa amb antelació, per tal de ser atès en un espai municipal una hora i dia concrets. El seu objectiu principal és evitar que hagis de fer cues llargues i assegurar-te que el personal estarà disponible per a tu en arribar.
Les cites prèvies per al DNI o el Passaport es publiquen i es posen a disposició del públic el primer dia hàbil de cada mes a les 9.00 h.